返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

极氪001隐瞒新款车型上市信息 底盘异响

投诉编号:【1244896】 投诉时间:2024-09-12 15:40 投诉品牌:极氪 投诉车系:极氪001 投诉车型:2024款 WE版 95kWh 四驱

1、本人于2024年6月30日购车,2024年7月4日提车,车型极氪001。当时没有现车,还在犹豫买不买,后打电话说有现车黑色,也是经过商量决定选择极氪001。当时表示该车不会短期更新换代,本车就是新款。结果购买到提车到现在,短短两个月不到,25款新车上市,严重欺骗消费者,这使得我购买的车辆迅速贬值,且新改款车型可能在配置、性能等方面有所提升,导致我所购车辆的性价比降低。极氪汽车的这种行为严重违背了其之前的宣传和承诺,涉嫌虚假宣传,欺骗了消费者。这种行为侵犯了我的知情权和公平交易权,给我造成了经济损失和心理困扰。在此,我要求极氪汽车对其虚假宣传行为给出合理解释,并采取相应的措施弥补我的损失,如给予合理的补偿或提供其他解决方案等。同时,也希望相关部门能够对极氪汽车的这种行为进行调查和处理,以维护广大消费者的合法权益,规范汽车市场的经营秩序。2、当时极氪送的购车权益充电卡1000度,无法使用,打过多次售后,均解释无法解决,那给我的权益我应该怎么使用?给一个解决办法。3、车辆在正常行驶过程中,车底盘出现异响,发出咔咔的声音。新车才开两个月不到,问题重重。

极氪厂家回复:本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号