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北京奔驰GLA经销商出售问题车漆面有划伤

投诉编号:【1241307】 投诉时间:2024-09-06 13:41 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰GLA 投诉车型:2024款 GLA 220

本人于2024年8月28号滨州市购买一辆奔驰GLA汽车,在购买时4S店故意用汽车标签贴掩盖伤痕,导致我们买车没有发现,后经查阅调查车辆标签出厂都在车辆右边贴,唯独我们这车贴在左边有伤的地方,厂家在出厂贴标签的位置和他们在我车上贴的位置明显不在一处,属于故意欺骗隐瞒消费者,希望有关部门查实,我有提前前后视频图片,和厂家出厂贴标签的位置照片,要求退换车。

北京奔驰厂家回复:我们非常重视您的用车反馈,稍后相关经销商将与您联系,安排技术检测,并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展,感谢您的反馈。

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