长安福特锐界车路协同功能被停用 要求处理

购车前，在各大汽车网、媒体，及销售人员的介绍中，都提到有车路协同功能，在全国长沙，杭州、广州等几大城市可以使用，我也曾在长沙用过很多次。目前，因刚出3年质保期，就被停用了，反馈给客服951995，回复是2024年6月3日停止使用的后，就是“非常抱歉”，什么问题都解决不了！作为车主，就想问，如果只是“试用”这个功能，当初为什么不明确说明“有试用期限”？试用完了，就没有下文了，后续如何解决，什么时候能解决好这个问题等等，除了会说“非常抱歉”，其他啥也不会说！真正体会到“百年福特，毁于长安”！