长安福特锐界低速行驶加减油发动机舱异响

投诉编号：【1225474】 投诉时间：2024-08-13 09:17 投诉品牌：长安福特投诉车系：锐界投诉车型：2023款锐界L 2.0T EcoBoost E-混动四驱七座至尊型

时速60公里以下加油和撤油走走停停时，发动机舱会有“咔咔”声响，同时伴有车辆顿挫，冷车时更加明显，严重影响驾乘感受，也害怕长途行驶途中出现大的问题，希望得到解决。

长安福特厂家回复：尊敬的客户，您好！您反馈的问题长安福特已收到，已协调包头市鑫福经销商处理，我们也将密切跟进处理过程。同时，您可以拨打长安福特客户服务热线951995（在线咨询）了解处理进度，谢谢！