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长安福特锐界主驾座椅开裂 要求处理

投诉编号:【1232654】 投诉时间:2024-08-23 16:58 投诉品牌:长安福特 投诉车系:锐界 投诉车型:2021款 PLUS EcoBoost 245 两驱 豪锐型 7座

购车正常正常使2年5个月,主驾座椅皮面开裂,到店反应回复不予处理,说掉皮可以申请维修,烂了不能赔也不修。有问题不处理,倒反不烂能处理还有这道理?

长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题长安福特已收到,已协调深圳市标特福嘉经销商处理,我们也将密切跟进处理过程。同时,您可以拨打长安福特客户服务热线951995(在线咨询)了解处理进度,谢谢!

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