24年6月份全款提车,提车当日销售人员和我要走一把钥匙说去登记,过几天给我,结果三个多月至今不归还,买车时答应赠送蓝牙钥匙也没有送到,行车记录仪还是多次催促以后销售人员才在咸鱼买的,其间销售人员各种谎话,说是掌管钥匙的休产假,又是其他各种理由,后续投诉4s店,协商两个周归还,结果到期又毁约,并且不回复任何信息,严重失信,已经损害销售消费者权益。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。