东风奕派eπ007行驶过程中突然断电无法行驶

下班准备回家，刚上车在车里回复微信，车子已启动大概有20分钟左右突然断电。我联系购车时的销售人员，他们说不知道什么情况。随后我联系了当地售后，售后却表示这是正常现象，说是因为电池温度过高就会自动断电。这简直是荒谬！如果在高速行驶中突然断电，那将是非常危险的，这是对消费者生命安全的不负责任。我强烈要求退车，并希望厂家能正视这个问题，给出合理的解决方案。