



2024年4月18日买车,2024年5月10日下午,第一次出现仪表屏不亮问题,联系4S店后说更换,5月19日配件到货,更换后,5月19日中控屏不亮,联系4S店说更换,5月29日,4S店联系说中控屏到货,5月30去4S店更换中控屏,发现高速抖动,4S店做了个四轮定位,但是返程路上还是抖动,6月6日仪表屏再次黑屏,联系4S店,6月14日去4S店更换仪表屏,6月16日高速远光灯不亮,7月4日再次出现仪表屏不亮,联系4S店后7月15日更换仪表屏,8月2日,中控屏黑屏,联系4S店说在换新的,8月7日出现仪表屏不亮,联系4S店,4S店说反馈厂家,至今未给明确答复。
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果,感谢客户的支持与谅解。东风Eπ客户服务中心:4006000666/8008840000
