今天在驾驶过程中导航设置显示失败,随后大显示屏开始出现抖动并黑屏,打电话向客服反应,客服告诉我们让我们同时按三个键重启,并重启成功。在一个小时后再次驾驶过程中大显示屏突然再次黑屏,无法查看车辆信息,不能反应车辆状况,影响车辆正常驾驶,有可能会引起重大交通事故,具有很大的安全隐患。
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果,感谢客户的支持与谅解。东风Eπ客户服务中心:4006000666/8008840000
