2024.5月20日去4S店第一次处理现在的问题（转速高，油耗高，没动力！）店里给我做了个油路清洗花费800-900元，也检测出来喷油嘴有问题帮我保修了一个，也召回了EGR阀！但是问题还是没有解决！后又几次进4S店说这个转速高，油耗高，没动力的事情，4S店给的说法是电脑上检测没有故障码，车子没有问题，是我自己开车的问题，说我车不能开去西藏，那我把它给我供起来得了？不是应该找车子问题？反倒怪起我人的问题了，可笑！好把，那我有继续自己在找问题，期间车子问题很严重（顿挫感很强，都感觉随时会熄火）直到2024年6月10号左右，车子在行驶过程中熄火了，这件事情我感觉就更严重了，有空了转头又把车开到4S店，又去和里面的工作人员试车，这个时候店内人员说车有问题了，但是2-3天还是不清楚哪里有问题，就让厂家的人来检测，厂家的人来了也说没有故障码，他们大概判断是变速箱问题，之前有个代码指示变速箱有问题，但是后面又不见了，那就先换变速箱把！（厂家建议直接更换变速箱总成，但保险认为这个成本太高了他们受不了，就先换一个变速箱控制阀总成，说先看能不能解决问题，问题得到解决就不换其他得了）然而在更换完控制阀总成后我一直反应的问题没有解决，只是解决了我在处理前一个问题的时候又出现的这个问题而已！现在每天都在打日产厂家的电话95027，每天回复的都是一样得答案：我们再跟进，我们催一下！这些东西我再网上查了一下，这些全是这台无极变速箱的通病，到这个公里数，或者时间了就会出现问题！厂家态度不端正，出问题一点不积极，事情处理到这里一直让厂家派人下来检测也没有一点消息，日产现在在中国就这么无法无天了？我跑了2-3个月，大大小小的修理厂，变速箱的都跑了，问题全是我在找，厂家一句没有故障码就说没事，这让我们老百姓怎么搞？2024年8月16日东风日产厂家派专员下来检测，当时我和技术总监，东风日产专员我们三人一起试驾了我的这台19款逍客汽车（刚好也有一台20款逍客试驾车，俩台车辆开起来完全不一样！试驾车动力强劲，我的那款车动力不足）俩人都说我这台车起步和车子行驶的后段不对劲，但就是检查不出什么问题，然后我们把俩台车的火花塞这些都对调了，出去试车还是不行，问题还是依旧，东风日产专员就说回总部商量讨论一下这是什么问题！专员回去了1-2给出的结论就还是从变速箱方向着手，但是又叫了所谓的保险来检查车子（我们这台车当时买了延保3+2厂家延保，问了厂家这个不该保险管的事情，不知道怎么泉州汇京豪信专营店让保险来给我处理，不是应该厂家来处理吗？）结果还是没结果，给出的答案就是没问题，但是他们试车是说开起来是和试驾车不一样，说这是我公里数开多的可能性大，车子在7月中旬等红绿灯熄火，在半路买瓶水也熄火了，开去泉州汇京豪信专营店叫了所谓的保险来保，他们当时也是不清楚是哪里的问题，就是大概说可能是变速箱阀体（控制阀总成）这块问题，就保一个控制阀总成，好，他们也没有实质的故障码，也没有书面报告，纸质报告，为什么他们说哪里坏就是坏了，为什么我说我去了第三方专修变速箱的地方，别人说我的车是链缸泄压，还有修理包，要4200元人名币，而且也是感知类故障，没办法测出故障码，做出纸质报告来，为什么我们的就不行，你们和所谓的保险说哪里坏就只换哪里就行了？凭什么？你们的话就是话，我们老百姓的话就当放屁？
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
