江淮新能源汽车的电池、电机,电控质量太差了。在使用的六年中。有三年时间出了电机,电池故障,让我们消费者觉得,买了这种车,质量得不到保障的,很懊恼。而且江淮新能源汽车厂商。售后服务极差,工作人员不作为,反映的问题一直得不到解决,严重影响了我消费者的用车需求,每次维修都得等上二个月时间,又无提供备用车,真的是买了新能源车在遭罪,而且每次都是我消费者要主动打无数个电话后,也没有正面给解决问题。这种不作为的厂家,己严重影响中国新能源车市场的推进。因这次事故是电机故障导致的,我现在要求厂家赔偿我七月七号至今的用车补贴费3000元,要经过此平台打款给我,作为公平公正的补偿用车费用,谢谢平台给予我们消费者的公平公正的处理,多谢平台和平台工作人员,辛苦你们啦!!
江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933。
