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江淮iEV6E手机APP无法连接车辆 无法使用

投诉编号:【1228530】 投诉时间:2024-08-17 16:40 投诉品牌:江淮汽车 投诉车系:江淮iEV6E 投诉车型:2018款 升级版 iEV6E 豪华型

江淮电动汽车违反国家规定,不提供电动汽车APP服务。更令人不满的是,厂家在安排4S店回访车主时,竟在质保期内要求客户自费更换设备。这种行为严重损害了消费者的权益,也违背了国家对于电动汽车服务的相关规定。

江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933。

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