江淮iEV6E车机无法连接网络 无法远程控制

自2023年7月份开始，我的车机就无法正常联网，内容停滞在当天。后来在与一些车主交流时发现，他们也遇到了同样的问题，只是停滞的时间有所不同。无法联网查看数据，这将带来很大的安全隐患。我联系了厂家，厂家让我去销售售后进行检查。工作人员表示，因网络更新，无法连接，现在手机已经无法打开，用户名和密码提示错误。一直没有人员联系。