智界S7 后排座椅开通风时发热明显

五月份买的车，六月份提车，开了2千多公里，无重大事故的前提下，花了1万块钱选配金购买的科技舒享包选配服务而来的后排通风加热，在后排右边（靠副驾一边）座椅开启座椅通风功能的时候，座椅发烫！联系4s店说是厂家问题，一直没有给解决方案。同时在车友群有多名车主反馈存在同样的缺陷故障问题，说明不是个例而是通用的设计制造缺陷！从问题发现已经过了一个多月，厂家一直没有给出解决方案和预期解决的时间。