买车后不到一年左右后视镜折叠就有异响和反应迟钝,保养时咨询4S店说是正常现象,最近左后视镜折叠时而好用时而不好用,右后视镜直接坏掉了,去4S店说是两个都坏了要换总成,现在希望贵平台协助处理一下,要求免费给更换左右后视镜总成。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。