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一汽大众探岳变速箱异响 顿挫 希望处理

投诉编号:【1222687】 投诉时间:2024-08-08 10:20 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:探岳 投诉车型:2021款 330TSI 两驱 3周年限量版

(1)低速行驶,1挡和2挡,给油和收油顿挫的同时有较大咯噔声,堵车低速跟车行驶时100%发生。(2)正常行驶换挡时出现咔拉声,换挡声音较大;或收油减速时,同样出现咔咔声。(3)刹车制动快结束时,明显有哗啦哗啦声。(4)2挡匀速行驶时,有明显沙沙的声音;还有,2挡行驶收油时,明显感觉拖拽,变速箱离合器不分离的拖拽感。(5)颠簸路段、碎石路面,变速箱明显发出噼噼啪啪的声音。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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