一汽大众探岳变速箱处于紧急模式 要求处理

2019年1月购买的一汽大众探岳四驱豪华版，行驶里程约89000多公里。2024年7月7日在正常行驶中突然显示：变速箱处于紧急运行模式，可以继续行驶。车辆抖动、顿挫，油耗飙升，后至山西忻州大众4S店检查后告知：可能需要更换变速箱油，花费1800元。因为在网上查询，了解到此问题大概率是变速箱机电单元出现问题，需要更换TCU，询问相关情况，被告知更换TCU需花费20000元。此问题是一汽大众探岳的通病，是质量问题，应该召回并免费更换、维修。诉求：1.加快配件供货时间；2.免费工时费（因为配件质量问题，大众免费提供配件，既然是质量问题，因此产生的工时费理应免除）；3.适当补偿等待维修期间的通行费用。