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上汽大众帕萨特销售未告知有红包抵扣车款

投诉编号:【1225630】 投诉时间:2024-08-13 12:10 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2024款 380TSI 豪华版

2024年1月25日在南坪大众,销售在价格谈论完后,未告知客户可以使用2000元新年红包抵扣车款,私自使用红包抵扣,侵占了客户权利。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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