
继上次在贵网投诉之后,车质网工作人员联系过我三四次,上汽大众工作人员只联系过我一次,还有上汽官方400从来没有联系过我,官方400电话形同虚设!上汽大众4s店工作人员8月26号下午联系过我,一开始我在阐述我车的问题,工作人员给我来了句,我问什么你答行了!大众工作人员态度非常恶劣。上汽大众依仗品牌影响力根本不怕投诉,到现在车辆顿挫异响越来越严重,1234档起步升档是乱七八糟,降档异响,并且出现了567档有脱档现象,方向盘车身轻微抖动,这是我第二辆上汽大众了,对上汽品牌彻底失去了信心!
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
