车辆的左右两个大灯LED透镜里出现发黄类似烧糊的印记,严重影响安全和照明,我从今年3月份开始多次到4S店沟通要求更换两个大灯都被拒绝,称厂家不认为是质量问题,不同意索赔。现在车子马上过质保了,请求奥迪厂家解决不要辜负消费者对奥迪的信任!我的保养齐全,灯也是好的没任何外观损伤。
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽奥迪的关注!