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一汽奥迪Q3碳罐电磁阀损坏 质量差

投诉编号:【1222380】 投诉时间:2024-08-07 17:39 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪Q3 投诉车型:2023款 35 TFSI 时尚动感型(1.4T)

2024年8月7日,仪表盘显示黄色发动机故障灯亮,咨询客服了后到四s店检查,后告知碳罐电磁阀坏了,需要更换,要190元左右,我于2021年6月购买,从未碰撞事故发生,却被告知电磁阀损坏,虽然过了质保,但仍对奥迪车质量产生质疑,当时看中你的品牌和质量,但仅过了三年,就出现电磁阀损坏的问题,以前开国产车便宜车从未出现过这样的问题,难道不是质量问题吗?要求免费更换该电磁阀。

一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-奥迪的关注!

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