华晨宝马X1刹车片异常磨损存在质量缺陷

投诉编号：【1224258】 投诉时间：2024-08-11 00:58 投诉品牌：华晨宝马投诉车系：宝马X1 投诉车型：2022款 sDrive25Li 领先型

2022年6月左右拿到的车，行驶里程27000公里左右提示更换刹车片，一年多时间两万七千公里提示前轮刹车片磨损，我看到投诉很多这种问题，是否存在质量缺陷，27000公里更换了前后刹车片，今天24年8月11日56384公里又提示更换后刹车片，要求处理。

华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。您可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！