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上汽大众ID.3续航里程标注与实际严重不符

投诉编号:【1223709】 投诉时间:2024-08-09 20:50 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:大众ID.3 投诉车型:2024款 极智版

续航里程与标注严重不符!标注450km.实际只能行驶200km。提车时4S店已经满电,第一次行驶了230公里,咨询店内人员称新车磨合期所以耗电,随后慢充100%后测试,行驶225km.店内回复天气热和驾驶习惯问题导致,并表示续航里程以后会越来开越多.随后满电100%再次上下班测试,等红绿灯把空调都关掉,结果行驶了202km就紧急提示没电!随后拖车至4S店检查,声称电池健康没问题!那你的车子没有问题为什么续航450km.实际只能开200km呢?如果我夏天是200冬天岂不是要掉100了?到时候还要讲天气冷、环境差、驾驶习惯的问题!目前为这个续航天天找充电地方人已焦虑!如果没有人解决一直投诉到底。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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