上汽大众ID.4X续航和音响故障得不到解决

2023年12月提车后后续问题不断，光音响问题去售后已超过3次也未能解决一拖再拖。续航官方给的是425KM续航实际冬天200左右，夏天160左右严重影响出行。希望厂家给出合理的解决方案来解决现有的问题。