2024.6.19发生黑屏,6.20送到4S店,技术总监检查后说要换主机,等了一个多月,没有任何消息,期间多次拨打上汽大众400电话,也是没有任何反馈,这段时间开车只能看导航车速,空调不能调,胎压监测无法使用导致后胎扎钉子漏气不知情最后轮胎废了,不知道什么时候能有配件修好。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。