提车之后在售后服务中心查到多个质量问题需要处理,包括更换电动尾箱线束、隔离前舱线束、更换前轮速线支架等,这些问题存在日常使用的安全隐患,交付前却未处理,发现情况后跟交付中心反映,交付人员直接无视并且不做回复。
极氪厂家回复:本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。