投诉编号:【1221052】 投诉时间:2024-08-05 18:00 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰EQE 投诉车型:2022款 350 先锋版
本人2023年10月19日购买奔驰EQE黑色轿车。2024年8月4号晚上二手车商验车发现我这个是库存车。我打电话问当时奔驰4S店销售我购买的车当时是不是库存车。销售不承认并且告知我不存在库存车这一说。我作为消费者权益我希望能得到相应的解决方案。4S店不作为让我自己找相关部门处理,并不想解决问题。
北京奔驰厂家回复:您好,经与相关经销商了解核实,您的反馈的情况已向客户解释说明,感谢您的理解与支持。