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北京奔驰GLC座椅鼓包 要求索赔更换

投诉编号:【1220992】 投诉时间:2024-08-05 16:43 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰GLC 投诉车型:2022款 改款 GLC 300 L 4MATIC 动感型臻藏版

今年2月座椅开裂更换后,现座椅鼓包严重,4S答复未达到索赔要求,现要求索赔更换。

北京奔驰厂家回复:经核实针对您反馈的车辆事宜,了解到授权经销商已联系您沟通解释,您反馈车来给你问题建议您进店,但近期您暂时没有时间进店,建议客户观察使用,方便的时间觉进店检查,建议进店前先沟通,以便店内做好接待,车辆如有其他问题您可以随时联系就近的授权经销商,为此给您带来的不便深表歉意。感谢您的理解与支持。

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