北京奔驰GLC安全带非人为原因开线损坏

投诉编号：【1217248】 投诉时间：2024-07-30 16:47 投诉品牌：北京奔驰投诉车系：奔驰GLC 投诉车型：2022款 GLC 260 L 4MATIC 动感型

车辆无事故正常行驶未满两年未超过10万行驶里程，主驾日常正常操作驾驶非人为原因安全带开线损坏，多次反馈经销商及北京奔驰客服均消极应对不予处理且不做回复，车辆安全带是车辆安全保障重要配件，现已有明显非人为原因损坏可能影响行驶安全，希望厂家尽快安排更换，积极处理解除安全隐患！

北京奔驰厂家回复：我们非常重视您的用车反馈，稍后相关经销商将与您联系，【安排技术检测】，并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展，感谢您的反馈。