凯迪拉克XT5仪表显示发动机故障灯亮

才5000公里就发动机故障灯就亮了，买车后建了一个有十个人的售后群，昨天一出现问题就第一时间联系了，由于是周天回复的慢也能理解。但是也很搞笑，用这样的话术，说什么是机器人服务时间，个人微信号发的机器人服务时间，这也就算了毕竟周天，不爱给车主服务也能理解。但是，今天是星期一上班吧。我早上10点14分联系的售后，到现在快中午12点了。没有一个人回复我，十个人的售后群，形同虚设，既然回复效率这么低，都这么忙，建这个群做什么?就为了给车主群发营销信息？这样慢的回复效率，和国产新势力的真的是一个云泥之别。服务半点都不到位，就这样谁还会继续买凯迪拉克这品牌的车。