本人有6月30号在泰安全款购买凯迪拉克XT5一辆,销售员给我推荐了一个8980元权益包,其中权益包第四条,安吉星五年基础服务,我这辆车是厂家出厂就送的五年,我打厂家电话确认过了,4s店为了减省成本把厂家送的五年安吉星基础服务写到了8980权益包里。还有第五条,续保时第二、三年三者200万补贴,这一条是那个凯迪拉克官方2888权益包里就有的,这两个权益都给写到8980权益包了,夸大了8980权益包的价值,诱导我购买,本身第四、五个权益在不买8980权益包的情况下也有享受的。属于销售误导,销售欺诈。还有就是这个8980权益包说的有8年或16万公里的发动车变速箱的质保,协议没给写上,后来问4s店为啥没给写上,销售员说我这车是挂公户的,不能享受这个质保,我多次给厂家反馈投诉过这个问题,销售员一会儿说公户不享受质保,一会儿又说享受得没那么细,没那么细的质保也不给出质保协议,模棱两可,多次询问销售员质保问题都有录音为证,销售员的一切行为都属于职务行为,泰安4S店要为该销售员的职务行为负责。还一个问题就是24.5万的裸车价就给开24万的发票,涉嫌偷税漏税。
上汽通用凯迪拉克厂家回复:邀约客户处理
