车天天都在行驶,刚两年新车,在4s店当天保养完后开回家没动车,第二天启动突然电瓶没电,叫了救援。4s检查后说充电看看,然后告知充不进去电,必须换电瓶。首先该事件发生于保养后第二天,且保养期间无任何问题反馈;其次电池衰减属于正常现象,保养完后突然出现不可逆的非正常电瓶损坏属于不正常现象。
上汽通用凯迪拉克厂家回复:邀约客户处理