买车一个多月后就听见后座下面的汽油泵异响,随后到4S店维修,经检测为汽油泵异响,于2023年10月换了一个,一个月后异响。2024年6月20日更换20天后又出现异响,这种异响严重影响驾驶安全,听到声音心情烦躁。而且偶尔黑屏,导航和使用车载的时候频繁出现,总部电话打了几次,至今未解决问题。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。