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上汽大众途观L大灯起雾进水希望厂家处理

投诉编号:【1213671】 投诉时间:2024-07-24 14:53 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观L 投诉车型:2022款 330TSI 自动 两驱 R-Line越享版

上汽大众途观L大灯下雨天起雾进水,下雨天两个大灯起雾,厂家和4S店说是正常现象,我朋友车和我一样的车型在同一个城市使用,没有这种情况,投诉和致电上汽大众好多次了,都没解决。几十万合资车还不如国产车质量好。昨天下雨2个灯起雾,到现在都还没完全消散,晚上行驶严重影响行车安全。一一我强烈要求换大灯。直到解决问题。为什么上汽大众让我们客户一次次失望。投诉了10多次了,都没有解决问题。都是在忽悠,说是正常,全国途观L车友网我也问了,下一雨他们一车都没有这种起雾现象。厂家也没人和我联系

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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