上汽荣威D7 4S店售后损坏车主车辆

投诉编号:【1213439】 投诉时间:2024-07-24 09:12 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:荣威D7 投诉车型:2023款 DMH 125km 旗舰版

投诉内容:

最近一次在荣威4S店维修,维修后发现车辆的后视镜折叠失效,4s店以没有修理后视镜为由未达成一致,我让4s店调取监控也不知道调了没有,我去取车时是已经发现了该问题,因为对4S店的所作所为心情很不好,走的时候忘记说这个事,但是他们院子里有监控可以证明,取车的时候就已经失效。初步判断是因为我去取车前骂过他们,所以故意使坏,所以也表示以后不会再踏入该4S店。

投诉回复:

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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