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华晨宝马3系后视镜折叠过保即故障

投诉编号:【1212882】 投诉时间:2024-07-23 10:18 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马3系 投诉车型:2021款 320Li M运动套装

2024年7月4日本车过保,7月2日过保前最后一次保养,7月8日(过保4日)右后视镜折叠和电动调节故障,行驶过程中造成严重安全隐患,存在事故风险。通过本地4S与厂家联系,厂家以过保为由拒绝免费更换。诉求:要求厂家承认质量问题并予以赔偿。

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

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