买了不到一年的车提示更换刹车片，联系过宝马官方，称登记解决。4s店说是5000公里内才可以保修，因个人使用习惯导致，属于日常消耗品。不认可其说法，哪儿有车一年不到提示更换刹车片的。且网上查询到大量信息3系车存在刹车片异常磨损情况，平时正常行驶，根本不是我的问题，望解决问题。
华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。您可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
