当面谈的是身份证过期银行贷款办不下来就退定金,结果在银行办不下来贷款的情况下,经销商不经我是否同意为我选择其它贷款方式,不按其办法就仍然不给退款。有强制买卖行为。其行为给我带来财务和精神上的伤害,望有关部门能协助处理,麻烦你们了。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。