上汽大众帕萨特购车权益被经销商私自核销

本人7月13日购买帕萨特龙耀版的汽车一辆，当时买车时销售未告知有厂家有个人的活动2000元现金券或六次保养权益，私自使用我个人的上汽大众APP软件登录，经销商在我不知情的情况下私自扣去客户的权益现金券2000元，性质恶劣特意隐瞒消费者，导致无法得到消费者的权益，给上汽大众品牌抹黑本人强烈谴责，投诉到底！要求处理。