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上汽大众帕萨特门板行驶和播放音乐共振异响

投诉编号:【1207287】 投诉时间:2024-07-12 10:54 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2023款 330TSI 豪华版

左右驾驶位车门在车辆行驶颠簸路过程中,和播放音乐音量60分贝以上时,内门板有塑料和物体敲动的异响,在售后理赔维修,拆开门板用双面胶贴过两次问题没有解决,店内人员和我沟通不属于质量问题,我通过上汽大众400热线多次反馈问题仍无人处理解决。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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