

经查询本次召回范围内车辆因燃油泵控制模块防潮性能不佳,在经过涉水受潮后,水汽可能侵入控制模块内部造成其工作异常,极端情况下会导致车辆行驶中失去动力,存在安全隐患。7月10到店经检测显示故障代码P0498-00售后人员解释说是燃油泵控制模块问题。经了解,该款车型有相关的故障召回(图2)。前提条件是2019年9月5日至2023年7月12日期间生产的。为什么区别对待?意思是19年9月5日之前生产的车子绝对没有问题?那么我的车子的故障灯是怎么来的?再有要是其他故障码就算了,明明故障码显示的就是这个召回的燃油泵模块问题,车子是19年9月13日提的,搞这么一出让人很意难平啊。厂家和经销商不能因为说成本控制就置消费者的生命安全于不顾,人为的把该故障涉及的车主群体弄出来一个在召回之内一部分不在召回范围里面,这么划分的依据是什么?如果说不是因为零配件的质量不佳会有此类问题吗?有问题积极去解决问题才是一家有担当有社会责任的良心企业啊。
上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理
