车子在正常行驶途中,突然提示发动机动力降低,踩加速踏板车子速度提不上来,4S店检测后告知是加速踏板问题,需自费更换,我表示不能接受,难道别克车子的加速踏板使用寿命这么短嘛,2万公里都不到,而且车子是在无碰撞,正常行驶的情况下出的故障,如果在高速上失去动力,是否会造成更大的后果。这是车子本身的设计缺陷,为什么要转嫁到消费者头上,厂家在生产车子的时候难道都不检测嘛,全靠消费者后期拿命来检测嘛?我希望厂家提供免费更换,并且要重视这个问题。
上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理