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别克君威车机系统死机 蓝牙连接后异常

投诉编号:【1208505】 投诉时间:2024-07-14 20:26 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2021款 552T 精英型

买车到现场出现过无音频,倒车影像卡死,多次反馈后23年更换收音机模块,师傅告知模块为低配模块与豪华模块不同,更换模块至今偶发车机死机,直至7月12日开车途中车机可以链接蓝牙打电话但无法播放音频,车机蓝牙显示未连接,U盘也不识别,使用有线carplay手机一直显示充电断断开充电,车辆停至应急车道熄火后打开车门尝试重启车机无果。

上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理

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