小鹏p7充电桩损坏，在正常充电中显示红灯，无法充电了，充电桩才装了2年，要求厂家更换新的。使用次数频率非常少。
小鹏汽车厂家回复：鹏友您好，您反馈的情况已经收到，我们会尽快安排相关部门跟进，一定妥善处理好您的问题，如有其他问题，您可以联系在线客服反馈，感谢您的支持，祝您生活愉快！
