新车购买后即出现一、刹车异响问题,声音极大且频繁。二、随后时常出现车机在行驶过程中随时死机重启。三、360前摄像头对比店内其他车辆存在凹陷的情况导致360影像不完整有偏差的情况。四、并且突然出现发动机故障码。五、钥匙连按三次远程启动车辆及mybmwapp上进行远程启动功能皆失效。以上情况都有及时和4S店沟通反映过。而后到店检修一整天后,4S店以升级车机版本可解决为由简易处理上述第二、五个问题。以刹车原厂性能较好来回应第一个问题。以油箱盖未盖紧,电脑板简单刷掉故障码为由处理第四个问题。并未处理第三个问题。维修期间我已告知以上处理方法无效,建议采取其他措施,4S店未接受并执意处理。后出店行驶一周后发动机故障码重新亮起且远程启动无法使用。联系4S店处理,因我离4S店距离较远,并且已主动前去处理过一次,故要求4S店派师傅至我处进行检修或安排拖车至4S店。但4S仅同意派代驾师傅来我处牵车,但油费,高速费及行驶途中安全问题皆由我方承担。我方在车辆维修期间提供代步车便于我方出行并未被同意,多次要求下竟只提供两把雨伞作为补偿。在多次沟通无果的情况下,4S店表示任由我方怎么反馈反应,都将置之不理的态度。新车质量问题频出且经销商不愿诚心处理。
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