华晨宝马X3自动驻车距离监控故障不予保修

投诉编号：【1205050】 投诉时间：2024-07-08 12:58 投诉品牌：华晨宝马投诉车系：宝马X3 投诉车型：2023款 xDrive25i M运动套装

提示自动驻车距离监控（PDC）故障，经检查车前方有一个雷达有问题，告知不在保修范围内，需自费维修，这个配件非人为损坏，却告诉我们不可以免费进行更换。

华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！