车载定位不准确,无法正常使用车载导航。一开始,工作人员说是系统升级就好啦;后来又说升级系统不稳定,等系统稳定以后给我的车机系统升级;今年我多次反馈车载导航无法正常使用后,于2024.6月份给我更换了0CU。结果还是会出现定位不准确,无法导航的情况,而且出错频率更大了。目前售后反馈:定位不准确无法导航的问题,无法解决。我的诉求是:解决车载定位不准确的问题或者换车。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。