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上汽大众ID.4 X强制消费捆绑销售故意隐瞒

投诉编号:【1202213】 投诉时间:2024-07-02 17:12 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:ID.4 X 投诉车型:2024款 纯净智享版

2024年6月30日与销售谈价格,期间存在3000金融服务费以及1500抵押服务费,跟我说抵押服务费可以关系好减免,在这个基础上我再去谈了2500优惠,没谈下来我说那少500,可到最后却偷偷加了已经减免的抵押服务费,全程首付数字利息等都是他把着让人很模模糊糊,跟我算下来的优惠对不上。并且订金含糊其辞,给的合同也说明了按揭过了才生效却不给退定金,利息高达5个点五年两万9利息却还要收这些服务费,恶意坑人钱。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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