上汽大众途观L颗粒捕捉器堵塞要求处理

投诉编号：【1202838】 投诉时间：2024-07-03 18:26 投诉品牌：上汽大众投诉车系：途观L 投诉车型：2020款 330TSI 自动两驱全景舒适版国VI

跑了17000多公里内至少堵了6、7次，跟4S店沟通就是跑高速或者再生。明显的质量缺陷为何要消费者买单？2024款的途观L为何就不堵，为何区别对待新老车主？为啥不给解决问题？为何不给升级？

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。