上汽大众途观L变速箱处于紧急运行模式

2017年购买的大众途观L，今年四月份就突然车辆报警显示变速箱异常，仍可以继续行驶，然后开车去4S店检测，店员因为清明节没有维修人员只能对车辆进行刷机处理，说要上传后台，等后面再有报警再来，直到六月份车辆再次报警前往4S店，告知故障信息为车辆TCU故障，故障码P173500，并主动告知这段时间出厂的车子很多都是这个故障，只是还没有达到召回这个量，说质保期已经过了需要自费八千多处理更换，这明明是车子出厂就自带的质量问题，就这个问题在网上查到很多车主都是这个故障，说明已经不在少数了，而且很多都是开到五六万公里后就开始有这个问题，明显就是故障通病，不应该由顾客来买单，就这个问题打400投诉电话，说会尽快回复，也没有得到客服的回复，现诉求就是：免费立即更换TCU，并参照故障处理方式对变速箱进行延保，就这个问题通病大众不应该及时召回车辆吗？